Лотерея «Русское лото» очень популярна на территории России, и ее участникам нужен способ связи с организаторами. Для этого служит горячая линия компании. Ниже будет рассмотрено, зачем нужен номер телефона лотереи «Русское лото».
Телефон горячей линии «Русское лото»
Номер для участников розыгрышей — 8 900 555 00 55, доступен круглосуточно. Звонок оплачивается согласно тарифу звонящего.
Альтернативные каналы
Для тех, кому неудобно пользоваться горячей линией, существует ряд иных способов:
- Онлайн-чат на официальном сайте. Доступен по нажатию прямоугольной иконки в верхней правой части экрана. После заполнения формы вопроса участнику необходимо дождаться момента, когда ответит оператор.
- Обратная связь. Как и чат, находится на официальном сайте «Столото». Найти ее можно по кнопке «Контактная информация». При заполнении следует внести свой адрес e-mail и пройти капчу.
- Сообщество в соцсетях. Диалог с оператором компании можно начать в группе ВК.
- Мобильное приложение. Ссылка на скачивание находится на сайте распространителя.
- Электронная почта. Организатору можно написать письмо на info@stoloto ru.
Или, если есть желание и возможность, лично посетить ближайший офис распространителя.
Время ответа специалистов
Время ожидания ответа в онлайн-чате составляет около 2 минут. При звонке показатель колеблется в пределах 1-5 минут и более, зависит от загруженности сотрудников.
По форме обратной связи ответ приходит через 12-15 часов или позже. В группе ВК ожидание продлится не более 5 минут.
Какие вопросы могут решить операторы
По телефону возможно узнать, как купить билеты, проверить исход розыгрыша и получить вознаграждение. Оператор службы техподдержки принимает жалобы клиентов. По более распространенным вопросам информацию желательно искать на сайте, в соответствующих разделах.
Здравствуйте! Я купила и отправила в подарок билеты а они пришли человеку и исчезли. Как их вернуть?
Существует ли онлайн розыгрыш руского лото
Купила билет Новогодний миллиард №999526566972 тираж 1421 , выиграла 100 рублей , пришла смс с кодом 9190 , пошла получать , не выдали , тк. не сохранила чек , а там был уникальный ключ. Как получить 100 рублей ?
Купила 2 билета новогодней лотереи » Русское лото». Билеты отобразились на страничке моего мужа в личном кабинете. Были до нового года. После розыгрыша все данные об этих билетах исчезли. Как будто их и не было. Пишу оператору .в личном кабинете. Оператор пишет, что с нами свяжется консультант. Пишу номер телефона, электронную почту, когда куплены были билеты. И ни ответа ни привета. Ни от консультанта, ни от оператора. Развод и мошенничество в государственном масштабе скорее всего вся эта лотерея.
здравствуйте.Выиграла 125 р.а код нечаянно удалила.Как получить теперь выигрыш?
ничего не получим-я такой же лох
У меня такая же ситуация ,звоню ,пономеру што на билете ,идёт только выкачка денег, а ответа ни какова
Здравствуйте скажите пожалуйста как получить выйгрыш сто лото я за комиссию два раза платила и написали отказ почему??????
Я купила билет и оплачивала в кассе. Номер телефоны не правильно написали . Что делать?
Я купила билет и оплачивала, номер не правильно указали
Покупаем билеты русское лото в течение года. Причём когда рекламируют билеты, то Пореченков в рекламе кричит- выигрывает каждый второй билет. Не верьте, лохотрон. Из 15 купленных билетов, выиграла три по 100 рублей. Сегодня пять билетов проверяли, ни один не выиграл. Тогда уж и рекламируйте не каждый второй выигрывает, а каждый 1000.В советские времена и то хоть цена билета оправдывалась
Не играйте , и не покупайте билеты Столото , это мошенники , твари , наебывают в открытую , сажать скотов надо
Их пора под суд они всю Россию обманывают,где наше правительство когда это закончится ложь грязь,обман этим столото возглавляет армян он себе за счёт нас россиян построил дворцы а мы ему ещё с каждым разом помогаем класть наши деньги в карман,одно жулье поэтому и народ в проигрыше!!