Срок получения выигрыша в лотерее: условия и возможные проблемы

Счастливчики, которым улыбнулась удача в игре, задаются вопросом: в течение какого времени выплачивают выигрыш в лотерею и где они могут получить заветный приз. При получении выигранной суммы денег соблюдается одинаковая для всех видов игр процедура.

Определение победителей в лотерее

Определить победителя в различных видах лотерей можно следующим образом:

• стереть защитное поле на лотерейном билете;
• узнать о выигрышных номерах во время просмотра проведения тиража по телевизору.

Кроме того, получить информацию о статусе интересующего билета можно на официальной странице оператора лотереи, найдя необходимые сведения в специальном разделе.

Перевод выигрыша

Порядок получения выигрышной суммы зависит от ее размера и места покупки лотерейного билета.

Большинство участников лотереи, которые играют на сайте, используют кошельки. Чтобы перевести деньги на кошелек, выполняется следующая процедура:

• клиент авторизуется в персональном кабинете, где находит информацию о призовых деньгах;
• после этого он переходит по ссылке «Перевод выигрыша в кошелек».

Выигранная сумма, не превышающая 100 000 рублей, переводится на кошелек автоматически. При получении более чем 15 000 рублей оператор лотереи требует дополнительную идентификацию.

При выводе суммы, которая не превышает 3 000 рублей, победители лотереи могут воспользоваться переводом средств на мобильный телефон. Эта услуга доступна онлайн-игрокам на сайте.

Перед стартом тиража возле номера телефона, указанного пользователем при регистрации в игре, ставится галочка. В случае победы происходит автоматическое зачисление средств на баланс телефона.

Получить выигранные деньги можно в точках продаж лотерейных билетов, а также с помощью перевода на банковский счет победившего игрока. Чтобы провести перевод, в компанию оператора лотереи необходимо прислать пакет документов, включающий:

• заявление, составленное согласно форме на сайте;
• информацию о выигрышном билете;
• указание номера телефона, на который покупался билет;
• копию удостоверения личности игрока (паспорт);
• реквизиты банковского счета, куда будет перечисляться денежная сумма.

Чтобы осуществить перевод выигрыша свыше 15 000 рублей, требуется дополнительная идентификация личности у оператора.

Возможные сложности при переводе

Система выдачи призов автоматизирована и достаточно эффективна, что практически исключает сбои в работе с клиентами.

Большинство проблемных ситуаций, возникших при переводе призовых средств, обусловлено ошибками самих пользователей при выполнении процедуры получения денег на кошелек и дальнейшего их вывода. Наиболее часто возникают такие сложности:

• отказ победителя от проведения дополнительной идентификации для получения суммы от 15 000 рублей;
• участие в игре несовершеннолетних и невозможность получения ими призовых денег;
• указание ошибочной или заведомо ложной персональной информации об игроке во время регистрации на сайте оператора;
• невозможность проведения выплат при отсутствии доступа к мобильному (например, в случае его потери);
• сложность системы ограничений, касающихся выдачи выигрышных денег и их вывода;
• длительное оформление банковского счета.

Трудности с переводом средств нередко возникают при их выводе на карты платежной системы Maestro.

Способы вывода выигрышных средств в лотереях

Вывод выигрыша происходит поэтапно и заключается в следующем:

• победитель получает денежную сумму на кошелек лотереи, в которой он участвовал;
• в дальнейшем пользователь создает заявку на вывод денежных средств доступным для него способом (на карту банка либо электронный кошелек).

Помимо предложенных вариантов, возможно выведение денег путем пополнения мобильного телефона.

Пластиковые карты

Для выведения выигранных денег из кошелька лотереи на карты банковских учреждений следует выполнить ряд несложных действий:

1. Зайти на страницу оператора и авторизироваться в системе. С этой целью вводятся личные данные, указанные пользователем во время регистрации на сайте.
2. В персональном кабинете найти раздел «Кошелек» и выбрать в нем опцию «Вывод средств на банковскую карту».
3. Ввести номер карты и требуемые оператором реквизиты.

Перед подтверждением намерения вывода денег необходимо проверить правильность заполнения заявки.

При выводе суммы менее 15 000 рублей дополнительная идентификация клиента не требуется.

Для вывода денежного приза используются пластиковые карты систем MasterCard, VISA и «МИР». Их можно применять и для пополнения кошелька на странице оператора.

Электронные кошельки

Для вывода денежных средств, помимо банковских карт, используются всевозможные платежные системы.

Наиболее популярными являются Qiwi, Webmoney и ЮMoney. Процедура выплаты приза аналогична перечислению денег на банковские карты и при выполнении не вызывает затруднения. Выбирая способ оплаты, клиенту следует указать удобную для него электронную платежную систему среди предложенных вариантов вывода выигранных средств.

Посещение офиса компании

Единственный способ обналичить крупную сумму выигрыша — это обратиться в офис оператора лотереи. Дежурный сотрудник подробно объяснит победителю алгоритм его действий, которые следует выполнить при получении больших выплат.

Сроки начисления выигрыша

Согласно действующему законодательству, получить денежный приз можно не ранее чем спустя 30 дней со дня проведения розыгрыша лотереи.

Выплата денег продолжается не менее полугода с момента опубликования результатов тиража. О точных сроках предоставления выигрышей дополнительно сообщают операторы лотереи.

Максимальный срок выплаты призовой суммы составляет 180 дней с той даты, когда победитель лотереи предъявил для получения денег выигрышный билет или предоставил информацию об электронной лотерейной квитанции.

Отчисление налогов

Оплата подоходного налога на выигранную сумму денег имеет следующие особенности:

• при выведении приза на сумму до 4 000 рублей налог не взимается (но не чаще 1 раза в течение календарного года);
• при выигрыше, превышающем 4 000 рублей, размер налога составляет 13%;
• при сумме выигрыша до 15 000 рублей подоходный налог выплачивает собственник лотерейного билета;
• при выдаче выигрыша свыше 15 000 рублей отчисления взимаются автоматически, то есть сумма денег при получении победителем меньше на 13%.

Нерезиденты государства выплачивают 30 % от размера выигрышной суммы.

Куда обращаться, если выигрыш не был начислен

Если при выведении денег возникли сложности, необходимо связаться со службой поддержки по телефонам, указанным на официальном сайте оператора. Кроме того, с сотрудниками компании можно обсудить, какой из способов выведения денег будет максимально удобным для клиента.

В случае, если победитель в силу различных обстоятельств не успел забрать выигрыш в течение срока, регламентированного законом, деньги передаются в государственный бюджет. Решение о возврате денежной суммы принимается в главном офисе оператора лотереи. Выигрыш начисляется игроку, если причина, по которой он не забрал вовремя деньги, будет признана уважительной.